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线下零售企业用数字化转型重塑O2O要闻《资讯》

发布时间:2020-11-05 16:19:20 阅读: 来源:浴缸厂家

摘要:   在电商冲击之下,实体零售业像是到了悬崖边缘,而O2O模式的兴起又让实体零售业作为其中关键一环看到了希望。只是至今为止O2O模式依旧处于探索状态,并身处倒闭泥潭。背负着线上线下融合之名的O2O转型生机又在何方 ...   在电商冲击之下,实体零售业像是到了悬崖边缘,而O2O模式的兴起又让实体零售业作为其中关键一环看到了希望。只是至今为止O2O模式依旧处于探索状态,并身处倒闭泥潭。背负着线上线下融合之名的O2O转型生机又在何方?  线上线下再出发  关于线上线下孰强孰弱的争论就像昔日名噪一时的“亿元之赌”一样不了了之。只是此前风头正劲的线上已显疲态,守得阵地的线下实体零售业也苟延残喘。  北京市统计局上周发布的最新数据显示,今年1-2月,全市实现社会消费品零售额(社零额)1616.9亿元,同比增长1%。增速比2015年同期回落6.8个百分点,这是有史以来社零额增速罕见的低点。其中,网上零售在1-2月同比增长为-10%,成为电商业态兴起以来出现的首次负增长。  不只是网上零售出现负增长,线下零售业也长期处于巨大压力之下。在日前由中国连锁经营协会举办的“2016中国连锁业O2O大会”上,中国连锁经营协会秘书长裴亮直言,过去四年来,上市零售企业净利润率一直处于下滑态势,净利润率的增长率连续四年出现了负增长,“当前中国零售市场正在面临着深刻的变化,零售企业也正面临着一个前所未有的市场挑战”。  步步高董事长王填表示,线上和线下正在经历一次再平衡。在王填看来,这个再平衡主要表现在四个方面,一是消费者的再平衡,“90后”消费者已经进入社会主流;其次是资本再平衡,即投资者通过O2O也在重新认识电商和O2O本质,投资变得更加理性;再者监管层的态度也明显发生变化,电商已不再是法外之地;最后是线上线下零售企业本身已发生变化,线下企业都在积极摸索怎么样与消费者进行线上的链接,线上企业则走到了一个十字路口,“这个十字路口就是烧钱到底能不能烧出商业模式”。  有机构预测数据显示,2016-2020年,中国电商增速将一改翻倍式增长,维持在25%-30%之间。在国美在线CEO李俊涛看来,电商已经从当初的爆发式增长进入温和增长阶段。这意味着,电商的高增长势头已经基本结束,未来将进入与实体零售博弈争夺市场的新阶段。  O2O不是万金油  当一个O2O企业倒下的时候我们可以认为是企业自身的问题,当一个O2O行业倒下时我们可以认为是这个领域并不适合,但当成批O2O倒下时,我们就必须思考目前这种模式是不是存在问题。  宝岛眼镜母公司星创视界董事长和执行长王智民在大会上坦言,宝岛眼镜与天猫、京东、美团等电商平台纷纷合作进行全网布局,但“线上客人接入后,对企业本质没有改变”,这种对接到平台导流只是初级阶段的线下运作,并不代表企业真正转型。  其实,在电商兴起之时,传统零售企业已经一拥而上纷纷上线电商业务,O2O走红后,传统企业又通过合作或自建的方式探索O2O。不过,喧嚣过后,却是一地鸡毛。IBM大中华区流通事业部副合伙人杨帆向北京商报记者表示,并不能因为倒闭潮而界定O2O是伪概念,在零售领域,O2O有其独特的商业价值,只是这种价值不是简单的线上线下结合,而是应该从优化供应链来判断它存在的价值。  裴亮也谈到,发展全渠道O2O业务的零售企业大多是线上线下分别运营,还没有形成线上线下的融合,“如今很多本土实体零售企业在O2O过程中存在零售营销的短板,比如无顾客个体消息、无法精准推送、没有推送策略和内容等,很多实体零售商做电商依旧是一个顾客两条线,线上线下分离”。12下一页

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