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3G走特色化发展之路新日

发布时间:2020-01-15 10:24:23 阅读: 来源:浴缸厂家

引:

在全球通信行业迅速发展的今天,第三代移动通信(3G)已逐渐为大众所认可和使用,3G已不再是一个全新而神秘的概念,它与2G最大的区别就是其高速的数据传输能力。然而,这一优势又如何能让用户更深刻的体验到呢?烽火移动在深入研发3G产品的同时,投入了大量的人力、物力,走访了香港、韩国、日本、欧洲等地,多方了解海外运营商的3G运营经验,希望能够给国内运营商提供有利的咨讯参考。

在海外3G运营商的成功经验中,我们发现各种新鲜而特色的数据业务便是其中的关键。

KDDI——日本3G市场的后期之秀

KDDI是日本第二大运营商,其au移动业务部门,肩负着在全日本范围内运营CDMA移动业务的重任。自KDDI于2002年4月引入3G业务以来的三年内,绝大部分au业务的用户纷纷更新到3G服务。截至2005年1月底au的3G服务用户数为1513.5万,占去了日本3G市场73%的市场份额。

KDDI不是在日本首次推出3G服务的运营商,较之NTTDocomo的2001年10月的3G商用推出,KDDI晚了约半年时间。为何KDDI能后发先至,走在日本3G通信市场的前列呢?丰富而特色的数据业务,是其成功的关键因素之一。

KDDIau的服务品牌接入门户是EZweb,其服务内容主要包括:

EZNaviWalk依靠GPS技术,EZNaviWalk使用户的手机成为便携的通用导航设备。不仅能够确定身处位置的详细地图与方位,还可为用户指引目的地以及最佳的捷径路线。此外这项服务还包括其他20多种特性,包括确定携带定位装置的朋友或家人的位置,以及电子罗盘服务。

EZ AppliEZAppli允许用户通过Java或是Brew平台来下载程序、安装游戏或是增加手机的功能;

EZMovieEZMovie允许用户下载高品质的影片片断到手机上。CDMA1xWin业务允许用户下载高达3分钟的影视片断。该业务的另一个主要应用还能够提供实时变化的天气情况更新;

EZ“Chaku-Uta”EZ“Chaku-Uta”提供15-30秒CD品质的歌曲片断下载。自业务推出以来,已经达到了7000万次的下载,已经成为au开展最好的业务。用户可以下载片断作为铃声,也可以享受美妙的乐曲。2004年12月,还推出了“ChakuUtaFull”业务,提供CD音质整首歌曲下载。

EZChannel通过CDMA1xWIN业务,EZChannel作为广播媒介,象文本书信一样发布原创的视频或音频剪辑。选中的剪辑能够自动的在晚间闲暇时间下载供以后浏览。目前,影片预览、音乐排行榜等都是较受欢迎的服务。

3G技术最大的优势,就在于能够以较高的连接速度享受宽带内容下载服务。au利用3G的速度特点,向消费者提供非常丰富的内容服务,例如:EZchaku-Uta业务提供具有CD音质的和弦铃声,将音乐的表现力发挥的淋漓尽致。3G技术同样允许传输高清晰度的图片以及流畅的视频剪辑回放。在类似的数据业务中,如何吸引用户的眼球,让用户选择自己的服务,除了优质的业务内容,业务的特色化便是关键。

和记电讯——香港的领先移动运营商

香港,一个弹丸之地,拥有约700万人口,却有七家移动通信运营商。和记电讯,以自己超强的实力,占了26%的市场分额,列居七家运营商之首。

香港2001年10月22日颁发了4个3G牌照,两年三个月之后,和记电讯于2004年1月27日以统一的“3”品牌正式推出3G服务。“3”的产品内容非常丰富,按图案分类共有32条频道供选择。

这32条内容集咨讯、信息、娱乐、服务于一体,既有大众化的新闻摘要、天气站、音乐电影频道等普及性栏目,也有专门针对不同人群的如足球天地、游踪秘笈、极限运动等。在推出这些丰富多彩的业务的同时,“3”香港还专门推出了由香港特色的3G数据服务,如:蔡澜天地、赛马、运程占卜等。“3”香港联同香港赛马会,破天荒于香港首度为马迷提供流动赛马视像直播3G手机投注服务,创流动赛马视像娱乐先河!在“赛马情报”内还能选听由著名马评家提供每场赛事的赛前预测.;其他赛马信息包括香港赛马会排位表及最新赔率等。这项业务,在香港这样热衷赌马的地区,无疑是很有吸引力的。

3G只是一种技术,关键要看你能提供什么内容

结合海外运营商3G成功案例我们不难发现,丰富而有特色的数据业务,是3G成功的关键因素之一.。谁都在做铃声下载,但不是所有的运营商都能想到推出CD音质的铃声下载;把曾经要在电视、现场才能感受到的东西融在一个小小的3G手机里,听马评、看比赛、买马,一切功能尽在手机掌握。3G只是一种技术,关键要看你能提供什么内容。

作为国内的运营商,在等待3G牌照下发的时候,在即将筹备的网络建设、以期达到一定的覆盖率的时候,还需要考虑真正上了3G,要推出怎样的服务,才能吸引客户,尤其是目前还没有移动用户的运营商,如何在即将到来的3G市场迅速占有自己的用户群,分得一块属于自己的蛋糕。

国内运营商可以借鉴别人已有的成功经验,推出多彩的数据业务,但也应该结合中国以至各地的地方特色,推出一些有竞争力的地方特色业务。以国家正在开发的大西部为例。现在的西部,不再是昔日想象中的很穷困的地方,很多地方已经对外开放,有很多美丽的名胜古迹,旅游旺季的时候,游客相对较多,各旅游城市的宾馆就容易爆满。怎样才能提前知道哪些宾馆有空房间还能提前预订呢?通常的做法是要么找当地的朋友,请人帮忙联系;要么自己打电话,一个一个打听核实。如果3G能提供手机网上查询的业务,这样的事情就能方便很多。再如,西部也是一个多民族的地区,饮食文化多种多样,最基本的也有清真和汉餐之分。无论是本地人还是外地人,只要拥有一个3G手机,不用东奔西走,就能查询哪里有合适的餐厅,生活能变得简单快捷得多。

我们常常在思考,国内上3G,到底技术能否跟得上,事实上,从烽火移动所调研的海外3G运营经验来看,技术已不是最关键的问题,多样而特色的数据业务的推出,才是3G真正的亮点。追随客户需求的步伐,看似必须,但仅仅是第一步,不断引导新的需求,才能拥有更多的用户、不断扩大自己的市场分额。

3G时代的到来,为运营商带来了曙光,然而同样也包含了激烈的竞争——机遇与挑战并存。

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