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工商银行积极推广工银移动银行_[新闻new]

发布时间:2021-09-10 18:56:09 阅读: 来源:浴缸厂家

工商银行积极推广“工银移动银行”

工商银行东营分行加快手机银行业务发展,全力提升“工银移动银行”品牌认知度,不断加大手机银行的市场营销力度,截止8月31日,该行新增个人手机银行客户近万户,手机银行交易额逾亿元。工商银行手机银行在原WAP手机银行基础上,增加了苹果、安卓智能手机客户端,使用智能手机的客户,可以直接下载客户端,实现手机办理查询、转账、缴费等各类业务功能,为保证资金安全,工商银行推出了“电子密码器”,按照手机银行提示,电子密码器根据交易信息及时间,自动生成交易密码,确保客户资金安全。为提升该行手机银行产品的社会影响力,该行加强硬件设施宣传,在支行各网点发放电子银行业务宣传折页、LED字幕宣传等形式,宣传该行手机银行的相关信息和知识。通过举办电子银行产品推介会、理财沙龙等业务产品介绍会的有利时机,向客户充分宣传该行手机银行产品的特点和优势,把握一切宣传时机,扩大该行手机银行的影响。针对手机银行目标客户年龄段和客户群,对客户进行重点筛选、识别,深度挖掘目标客户,对手机使用率高的年轻的客户,有的放矢地进行营销。针对当前客户的理财需求,重点发展手机银行专属理财产品,积极宣传手机银行贵金属适时随地交易特点,手机银行专属理财产品定向营销效果良好。为提升全行服务水平,该行先后组织了多期电子银行培训班,对大堂经理、客户经理、柜员进行重点培训,使员工熟练掌握手机银行各项功能和相关应用。增强员工综合营销能力,更好地服务客户。为确保活动开展的有效性,支行明确要求所有本行员工必须开通个人手机银行业务,熟悉和掌握手机银行各项功能的操作方法和要领,并通过办理手机银行转账汇款,通过手机银行购买理财产品等方式对所有员工进行体验操作,通过员工的亲身体验,使员工切身体会到手机银行的便捷之处,为手机银行的推广营销打下了坚实的基础。(刘乔宾)作者:刘乔宾(本文来源:大众网-齐鲁晚报 )

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